Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Bu kullanım şartları, Archura Yapım tarafından işletilen web sitesi (bundan böyle "Site" olarak anılacaktır) üzerinden sunulan hizmetlerin kullanım koşullarını düzenlemektedir.

Siteye erişen ve hizmetleri kullanan her kullanıcı (bundan böyle "Kullanıcı" olarak anılacaktır), bu kullanım şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.

2. Hizmet Tanımı

Archura Yapım, aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• Tiyatro, konser ve diğer sahne sanatları etkinlikleri için bilet satışı
• Etkinlik bilgilendirme ve duyuru hizmetleri
• Üyelik sistemi ve kişiselleştirilmiş hizmetler
• Elektronik bilet (e-bilet) düzenleme ve teslim

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

3.1. Üyelik Koşulları

• Üyelik için 18 yaşından büyük olmak gerekmektedir.
• 18 yaşından küçük kişiler, veli/vasi izniyle üye olabilir.
• Üyelik sırasında verilen bilgilerin doğru ve güncel olması zorunludur.

3.2. Hesap Güvenliği

• Kullanıcı, hesap bilgilerinin gizliliğinden sorumludur.
• Şifrenin üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerekmektedir.
• Hesapta şüpheli bir aktivite fark edilmesi halinde derhal bildirilmelidir.
• Archura Yapım, güvenlik ihlali durumunda hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.

4. Bilet Satın Alma

4.1. Satın Alma İşlemi

• Bilet satın alma işlemi, ödemenin başarıyla tamamlanmasıyla kesinleşir.
• Satın alınan biletler, kullanıcının e-posta adresine ve üyelik hesabına gönderilir.
• Bilet fiyatları, hizmet bedeli dahil olarak görüntülenir.

4.2. Koltuk Seçimi

• Koltuk seçimleri, sepete ekleme anında 10 dakika süreyle rezerve edilir.
• Bu süre içinde ödeme tamamlanmazsa, koltuklar otomatik olarak serbest bırakılır.
• Seçilen koltukların müsaitliği, ödeme anında tekrar kontrol edilir.

5. Ödeme

5.1. Ödeme Yöntemleri

• Kredi kartı ve banka kartı ile ödeme
• Tüm ödemeler iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir

5.2. Güvenlik

Ödeme işlemleri, PCI-DSS sertifikalı iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileriniz Archura Yapım tarafından saklanmamaktadır.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Site üzerindeki tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım vb.) Archura Yapım'a aittir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır. İzinsiz kopyalama, çoğaltma veya dağıtım yasaktır.

• Site içeriği yalnızca kişisel kullanım amacıyla görüntülenebilir.
• Ticari amaçlı kullanım için yazılı izin alınması zorunludur.
• Marka ve logoların izinsiz kullanımı yasaktır.

7. Yasaklı Davranışlar

Kullanıcılar aşağıdaki davranışlardan kaçınmakla yükümlüdür:

• Sahte veya yanıltıcı bilgi vermek
• Site güvenliğini tehlikeye atacak işlemler yapmak
• Bot, script veya otomatik araçlar kullanarak bilet satın almak
• Biletleri kar amacıyla yeniden satışa sunmak (karaborsacılık)
• Diğer kullanıcıların haklarını ihlal etmek
• Yasa dışı faaliyetlerde bulunmak

8. Sorumluluk Sınırlaması

Archura Yapım:

• Etkinlik iptali veya ertelenmesi durumunda bilet iadesi yapar.
• Kullanıcının hatalı bilgi girmesinden kaynaklanan sorunlardan sorumlu değildir.
• Mücbir sebepler nedeniyle oluşan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.
• Site üzerindeki teknik aksaklıklar için önceden bildirim yapmaksızın bakım yapabilir.

9. Değişiklikler

Archura Yapım, bu kullanım şartlarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

10. Uyuşmazlık Çözümü

Bu şartların yorumlanması ve uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır ve İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

11. İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için: